Legal
Aviso legal
Última actualización: 1 de octubre de 2026
AVISO LEGAL
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI"), se informa de que el titular del sitio web aulotia.com y del servicio denominado Aulotia es:
Titular: Carlos Antonio Azañón Cáceres NIF: 53455971S Domicilio profesional: Calle de la Sagra 35, 28915 Leganés, Madrid, España Correo electrónico: [email protected] Sitio web: aulotia.com
La actividad es la prestación de servicios tecnológicos mediante modelo SaaS (Software as a Service), incluyendo herramientas de automatización de atención, gestión de citas y asistentes basados en inteligencia artificial.
Aulotia se encuentra dirigido principalmente a empresas, autónomos y otros profesionales que contratan el servicio en el ejercicio de su actividad económica o profesional.
2. OBJETO
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web aulotia.com, así como el marco general de utilización de los contenidos y funcionalidades ofrecidos a través del mismo.
El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación de este Aviso Legal desde el momento en que se produce dicho acceso, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios.
Cuando el usuario contrate el servicio SaaS Aulotia, dicha relación contractual se regirá además por los correspondientes Términos y Condiciones B2B y, cuando corresponda, por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Aulotia de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones.
Queda prohibido utilizar Aulotia para:
a) realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe;
b) infringir derechos de terceros;
c) introducir malware, código malicioso o cualquier mecanismo destinado a alterar o comprometer el funcionamiento de los sistemas;
d) acceder sin autorización a cuentas, sistemas, APIs, infraestructuras o información de otros usuarios;
e) utilizar el servicio para fines incompatibles con su naturaleza o con las instrucciones y restricciones establecidas en los Términos y Condiciones;
f) utilizar los asistentes de inteligencia artificial de forma que implique atribuirles capacidades, decisiones o garantías que no se correspondan con su funcionamiento real.
Aulotia podrá limitar, suspender o bloquear el acceso cuando resulte razonablemente necesario para proteger la seguridad del servicio, investigar usos fraudulentos o ilícitos, cumplir una obligación legal o proteger los derechos de Aulotia, de sus clientes o de terceros.
4. NATURALEZA DEL SERVICIO
Aulotia es una plataforma tecnológica destinada a facilitar, entre otras funcionalidades, la automatización de tareas de atención, comunicación y gestión de citas mediante asistentes basados en inteligencia artificial.
Las respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial tienen naturaleza probabilística y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas. Aulotia no garantiza que las respuestas generadas sean siempre exactas, completas o adecuadas para todas las circunstancias concretas.
Cuando el servicio se utilice en sectores regulados, incluidos los ámbitos sanitario, jurídico o financiero, el cliente será responsable de determinar si la configuración y utilización del servicio resultan adecuadas para su actividad y de adoptar las medidas de supervisión que correspondan.
Aulotia no presta servicios médicos, diagnósticos, terapéuticos, jurídicos, financieros ni de cualquier otra profesión regulada por el mero hecho de proporcionar una herramienta tecnológica de automatización.
5. IDENTIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Cuando un asistente de Aulotia interactúe directamente con una persona física mediante voz o texto, se utilizarán mecanismos destinados a informar de que dicha interacción se realiza con un sistema automatizado o basado en inteligencia artificial, de conformidad con la normativa europea sobre inteligencia artificial.
El cliente que configure o despliegue el asistente deberá colaborar con Aulotia para garantizar que la interacción con sus clientes finales se produzca de manera transparente y conforme a la normativa aplicable.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo textos, diseños, gráficos, logotipos, iconos, código fuente, software, interfaces, bases de datos, marcas y demás elementos que formen parte de Aulotia, son propiedad de Carlos Antonio Azañón Cáceres o de terceros que hayan autorizado su uso.
El acceso al sitio web no implica la transmisión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los elementos que lo integran.
Salvo autorización expresa del titular o cuando resulte legalmente permitido, queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación de los contenidos del sitio web.
7. CONTENIDOS Y PROPIEDAD DEL CLIENTE
Los datos, textos, configuraciones, contenidos, información comercial, citas, conversaciones y demás información introducida o gestionada por el cliente mediante Aulotia seguirán siendo propiedad del cliente o de los terceros que correspondan.
La utilización de dichos contenidos por Aulotia se realizará exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y de acuerdo con los correspondientes Términos y Condiciones y, cuando exista tratamiento por cuenta del cliente, con el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.
8. ENLACES A TERCEROS
El sitio web o el servicio podrá incluir enlaces, integraciones o referencias a servicios de terceros.
Aulotia no controla con carácter general los contenidos, servicios, políticas de privacidad, términos de uso o prácticas de dichos terceros y no será responsable de los daños que puedan derivarse de la utilización de servicios externos, salvo cuando legalmente corresponda.
9. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO
Aulotia procurará mantener el sitio web y el servicio disponibles con un nivel de funcionamiento razonable, pero no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida.
Pueden producirse interrupciones temporales derivadas, entre otras, de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallos de proveedores o servicios de terceros, ataques informáticos o circunstancias de fuerza mayor.
Las condiciones específicas de disponibilidad, soporte y mantenimiento del servicio SaaS se regularán por los Términos y Condiciones B2B correspondientes.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los tratamientos de datos personales realizados por Aulotia como responsable se describen en la Política de Privacidad.
Cuando Aulotia trate datos personales por cuenta de un cliente en el contexto de la prestación del servicio SaaS, Aulotia actuará como Encargado del Tratamiento y el cliente actuará como Responsable del Tratamiento, de acuerdo con el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").
11. COOKIES
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12. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aulotia no será responsable, en los términos legalmente permitidos, de la utilización incorrecta o ilícita del sitio web o del servicio, de la información introducida por los clientes, de los contenidos o instrucciones configurados por los clientes, de las consecuencias derivadas de decisiones empresariales tomadas sobre la base de respuestas generadas automáticamente, ni de interrupciones o errores causados por servicios de terceros ajenos al control razonable de Aulotia.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse válidamente conforme a la legislación aplicable.
13. MODIFICACIONES
Aulotia podrá modificar el contenido de este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, operativos o funcionales. La versión vigente será la publicada en aulotia.com.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se regirá por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web, serán competentes los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes. Cuando exista una relación contractual B2B con Aulotia, se estará a lo establecido en los correspondientes Términos y Condiciones.
15. CONTACTO
Carlos Antonio Azañón Cáceres · NIF: 53455971S · Email: [email protected] · Domicilio: Calle de la Sagra 35, 28915 Leganés, Madrid, España